顧客須知

1.可否即日下單送貨/自取?

送貨日期額滿即止,以網上可選擇為準。

 

客人可自行選擇送貨日期* 

而送貨時間

  • 星期一至六 09:00a.m.- 20:00p.m.﹑

(不能安排指定送貨時間)

請客人在填寫送貨資料時,確保輸入正確送貨地址,電郵及聯絡電話。

若輸入的送貨時間及日期與上述條件不相符,該訂單將會被視為未能確認的訂單。

店員預備食點心需時,以及送點心運輸時間可能因應實際交通情況而有所影響,請客人盡量提早下單。

請參閱「條款與細則」。

2.有沒有最低消費?

九龍﹑新界﹑港島送貨

  • 最低消費滿$300 +$50運費
  • 最低消費滿$599 +$25運費

(不設送貨上門)

*偏遠地址不設送貨:包括大嶼山地區(東涌/ 愉景灣/赤臘角/香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳 / 機場)、離島、馬灣、長洲、南丫島及其他香港偏遠地區
*如需上門司機額外收取$30 上門費用。
3. 送貨時間
  • 九龍:星期一至六
  • 新界:星期二至六
  • 港島:星期二至六
4. 觀塘自取 (沒有最低消費)

自取地址:觀塘成業街15-17號成運工業大廈4樓21室

自取時間:星期一至日 10:00-12:00, 13:00-17:30 (食飯時間:12:00-13:00)

到之前15分鐘Whatsapp 62988667,並講落單既電話號碼。記得自備保溫袋。

5.可以如何付款?

本店接受FPS/ Payme/ Cash。

6.惡劣天氣下的配送安排?

黃色暴雨警告信號、紅色暴雨警告信號、一號戒備信號及三號強風信號懸掛時:

所有服務如常運作。

黑色暴雨警告信號、八號烈風或暴風信號懸掛時:

  1. 外賣服務或將停止服務,已預訂的外賣亦按情況或會改期。
  2. 用戶在收貨過程中發生的人身意外或財物損失,均被列入不受保範圍,請注意自身安全。
7.可以送上門嗎?

需要客人下樓取貨。