1.可否即日下單送貨/自取?
送貨日期額滿即止,以網上可選擇為準。
客人可自行選擇送貨日期*
而送貨時間
- 星期二至六 11:00a.m.- 20:00p.m.
(不能安排指定送貨時間)
請客人在填寫送貨資料時,確保輸入正確送貨地址,電郵及聯絡電話。
若輸入的送貨時間及日期與上述條件不相符,該訂單將會被視為未能確認的訂單。
店員預備食點心需時,以及送點心運輸時間可能因應實際交通情況而有所影響,請客人盡量提早下單。
請參閱「條款與細則」。
2.有沒有最低消費?
*網店最低消費$120
九龍﹑新界﹑港島送貨
- 消費滿$120-$199 (提供自取服務)
- 消費滿$120 (+$25運費提供順豐自取服務)
- 消費滿$199-$299 (+$50運費提供運送服務)
- 消費滿$300 (提供免運費運送服務)
- 村屋/ 冇lift唐樓 /屋苑不可上樓
*偏遠地區如西貢,清水灣,石澳,赤柱,愉景灣,馬灣,赤鱲角,長洲,南丫島及坪洲, 大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)需收取附加費$20
*以下偏遠地區不設送貨:包括香港迪士尼/梅窩/貝澳/長沙/塘福/石壁/昂坪/大澳 / 機場)、離島、及其他香港偏遠地區
3. 送貨時間
- 九龍:星期二至六 11:00 – 20:00
- 新界:星期二至六 11:00 – 20:00
- 港島:星期二至六 11:00 – 20:00
4. 觀塘自取
自取地址:觀塘成業街15-17號成運工業大廈4樓12室
自取時間:營業時間:逢星期一至六 11:00-19:00 (食飯時間:12:00-13:00)
星期日暫停開放 沒有自取服務
到之前15分鐘Whatsapp 62988667,並講落單既電話號碼。記得自備保溫袋。
*網店最低消費$120
5.可以如何付款?
本店接受FPS/ Payme/ Cash。
6.惡劣天氣下的配送安排?
黃色暴雨警告信號、紅色暴雨警告信號、一號戒備信號及三號強風信號懸掛時:
所有服務如常運作。
黑色暴雨警告信號、八號烈風或暴風信號懸掛時:
- 外賣服務或將停止服務,已預訂的外賣亦按情況或會改期。
- 用戶在收貨過程中發生的人身意外或財物損失,均被列入不受保範圍,請注意自身安全。
7.可以送上門嗎?
現時會送貨上樓
*(村屋/ 冇lift唐樓 /屋苑不可上樓除外)
8.關於退款
6298 8667
關於退款事宜,請聯絡我們
